Il Cliente

Il Cliente è colui che effettua l'ordine per l'acquisto della merce sul sito shop.pointel.it. Il Cliente può essere un' azienda o un Cliente privato anche se appartenente ad uno Stato diverso da quello Italiano. L'acquisto è vietato ai minori di 18 anni.

I prezzi

I prezzi sono in euro e iva esclusa e non possono essere modificati. L'iva non è applicata nei seguenti casi :
- Azienda UE ,Extra UE o Cliente azienda dietro presentazione di dichiarazione di intenti
- Privato Extra UE o privato dietro presentazione di dichiarazione di intenti

Qualora il cliente sia tra quelli in cui l'iva non viene applicata non potrà procedere al pagamento con carta di credito ma solo attraverso bonifico bancario dopo l'invio della dichiarazione di intenti attraverso posta elettronica su i Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. , via fax allo 0813334715 tramite posta ordinaria a Pointel Communication S.p.A. – Via De Gasperi 19 – 80074 Ischia (NA).

A seguito della ricezione di tale documentazione Pointel Communication S.p.A. invierà una mail contenente il prezzo effettivo da pagare per l'acquisto della merce.

Metodi di pagamento

Carta Di Credito

VisaVisa ElectronMasterCardPostepayCartaAuraRicarica PayPal

Attraverso PayPal, il sistema di pagamento on line più popolare del web, da oggi puoi acquistare su Internet in assoluta tranquillità e sicurezza.
PayPal sarà il tuo portafoglio virtuale, nel quale potrai inserire Carta di Credito (Visa, Visa electron, MasterCard, PostePay, Carta Aura), con la sicurezza di avere i dati personali gestiti direttamente da PayPal, nel rispetto totale della privacy. E in più la comodità di potere acquistare tutto con un semplice click.

Bonifico Bancario Anticipato
E' possibile pagare con bonifico bancario anticipato, la spedizione della merce è subordinata all'accredito del pagamento. Le coordinate bancarie per il bonifico sono:

Pointel Communication spa

Iban: IT54L0103039930000000030513
MONTE DEI PASCHI DI SIENA AG DI ISCHIA PORTO

 

Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e fac-simile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Le spese relative restituzione del bene al mittente sono a carico dell'acquirente.

Pointel Communication spa verificata l'integrità e il mancato utilizzo della merce resa provvederà a restituire il prezzo del prodotto pagato (escluse le spese di spedizione) attraverso bonifico bancario.

E' necessario inviare insieme al materiale reso le coordinate bancarie per l'accredito dello storno.

La Garanzia

La garanzia segue la normativa italiana vigente.

Qualora il prodotto acquistato sia non funzionante entro la prima settimana dall'acquisto. Il cliente provvederà a comunicarlo a Pointel Communication che si occuperà del ritiro della merce e della consegna del nuovo prodotto funzionante.

Trascorsa 1 settimana dalla ricezione della merce, il cliente restituirà la merce a sue spese. Pointel communication provvederà a far aggiustare il materiale difettoso alla casa di produzione e invierà al cliente il prodotto riparato e restituito solo dopo il pagamento attraverso bonifico bancario delle spese di spedizione per il rinvio della merce preventivamente comunicate via email.
Conclusione degli ordini

L'ordine si ritiene concluso all'atto della ricezione da parte del Cliente della merce ordinata.

Il nostro sito Web utilizza i cookie. Utilizzando il nostro sito e accettando le condizioni della presente informativa, si acconsente all'utilizzo dei cookie in conformità ai termini e alle condizioni dell’informativa stessa.